皇马表示，这只是一起“个别球迷的孤立事件”，并不代表俱乐部的价值观和原则，也不代表大多数皇马球迷。
据西班牙埃菲社报道：中国驻西班牙大使馆就皇马球迷“侮辱性”歌曲向俱乐部提出抗议
中国驻西班牙大使馆就近期一位皇马球迷发表的“对中国侮辱性、低俗和恶劣”言论向皇家马德里足球俱乐部提出正式抗议。
大使馆在周一发布在其网站上的声明中表示，对一段视频中球迷的言论感到“震惊和愤怒”。该视频记录了这位球迷在多特蒙德与皇马的欧冠决赛前接受采访时唱的一首“侮辱性”歌曲。
据大使馆称，皇马表示拒绝该球迷的“不当行为”，并强调俱乐部谴责“任何形式的种族主义和仇外心理”。
皇马表示，这只是一起“个别球迷的孤立事件”，并不代表俱乐部的价值观和原则，也不代表大多数皇马球迷。
皇马还重申了对中国球迷的“欣赏和尊重”，并感谢中国球迷的支持，同时表示希望“继续积极促进西班牙和中国之间的友谊”。
该事件在过去几天里引发了中国社交媒体的热烈讨论。截至周二，该事件的标签获得了超过5700万的浏览量和超过10000条评论。
这段视频是由中国用户拍摄的，他在温布利球场（决赛举办地）附近采访了皇马球迷。
其中一位球迷在得知采访者的国籍后，开始唱道：“一个中国女孩在我的床上摇摆，在我姐姐的床上摇摆。”
这段视频被翻译成中文后，在中国的社交媒体上迅速传播，引起了广泛关注。
“我首先是一个中国人，然后才是皇马球迷，”许多球迷表示，他们对事件感到不满，甚至表示要抵制皇马。但也有人淡化了事件，认为一个球迷不能代表整个俱乐部。